Fecha: 20 de Octubre de 2024.
Esta sección describe los términos y condiciones generales ("Términos del servicio") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Intecplan (“El autor”) incluyendo ventas, información, promociones, guías, demos, y otros ("los Servicios") dentro de los sitios intecplan.software y sus subdominios, intecplan.blogspot.com, e intecplan.tawk.help ("sitio").
1. Descripción
Actualmente el autor provee información del software Intecplan, incluyendo descripción, forma de uso, requisitos del sistema, capacitación, y precios, así como venta de licencias de software, de forma directa, o por medio de reselles, distribuidores, o afiliados.
Intecplan es un software o aplicación de escritorio o ‘desktop application’ para uso educativo y formativo con ISBN 9786072927827 que sirve como herramienta informática para ayudar en la formulación y evaluación de planes de negocios o proyectos de inversión, utiliza bases de datos sectoriales integradas dentro del programa, para generar proyecciones financieras proyectadas estimadas, que facilitan el proceso de formulación, y proporciona acceso a un manual en línea o a una guía de ayuda ‘chm’ que abre offline con definiciones, ejemplos, y referencias. Su uso está condicionado a la aceptación de los términos de licencia presentados durante su instalación y de los cuales se pide la aceptación explícita para instalar.
2. Privacidad
Los datos que envíes a través de formularios, correos electrónicos, teléfono, o cualquier medio, se usarán para comunicarnos contigo, proporcionarte los servicios o productos que solicites, completar los comprobantes fiscales que solicites, o si son requeridos por autoridad competente; no se te suscribirá a ningún boletín periódico, ni serán utilizados para el envío indiscriminado de publicidad o “spam”, ni se transferirán o compartirán con terceros que no sean indispensables para proporcionar los productos o servicios solicitados; aceptas que ocasionalmente te enviemos información relacionada con Proyectos o con temas o productos empresariales que el autor considere de tu interés, para avisarte de actualizaciones y cambios en software, y que los usemos con fines estadísticos; puedes solicitar que se den de baja tus datos de nuestros listados para no recibir ninguna información adicional a los servicios que solicitaste, para cualquier solicitud al respecto contáctanos por medio de los formularios proporcionados en el sitio.
En el sitio utilizamos cookies, y tecnologías de rastreo mediante las cuales es posible monitorear tu comportamiento como usuario de Internet, aunque no identificarte de manera personal, esta información nos permite generar estadísticas y brindarte un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerte productos y servicios basados en tus preferencias, los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son horario y tiempo de navegación, secciones consultadas, comportamiento en el sitio, ubicación geográfica aproximada, dispositivo de acceso y sus características, las cookies y tecnologías de rastreo son proporcionados por nuestros proveedores de servicios on-line Google, Bing, YouTube, y Tawk.to, y cuando realizas tu compra serás vinculado a sitios externos de servicios de comercio electrónico como 2checkout, MercadoPago, Avangate, o PayPal, quienes también podrían reunir datos mediante cookies y cuyas políticas puedes consultar en sus propios sitios web. Nosotros nunca solicitamos ni manejamos números de tarjeta de crédito o débito.
Cookies: Este sitio utiliza cookies de terceros para su correcto funcionamiento, y para obtener información estadística agregada de los visitantes, pero no para identificarlos individualmente. Intentamos mantener la menor cantidad de cookies posible para que el sitio funcione, tener una visión general de nuestros visitantes y brindarle los servicios que necesita. Puedes consultar nuestra 'Política de Cookies' Aquí.
3. Venta de licencias de Software
En este sitio se promociona y se da información relacionada con el software Intecplan. Para realizar tu compra se te vinculará a la página del producto en el sitio de 2checkout/Verifone, quien actúa como reseller de Intecplan. Las operaciones comerciales realizadas deben sujetarse a la legislación aplicable en materia de comercio y de comercio electrónico. El uso del Software está condicionado a la aceptación de los términos del Contrato de Licencia que se presenta en la pantalla durante la instalación y del que se solicita su aceptación explícita, lee cuidadosamente dicho Contrato de Licencia antes de terminar la instalación de cualquier programa.
4. Precio
En la ‘página del producto’ en 2checkout a la que accedes en el vínculo sobre el precio de la opcíon que deseaas comprar, en la sección Online Store del sitio, puedes comprar 1 licencia temporal por 3 meses, 6 meses, o 3 años en la versión vigente. Tu compra se realiza por medio de 2checkout/Verifone quien actúa como reseller para Intecplan Software. Los precios mostrados en la sección Online Store no incluyen IVA/Impuestos, los cuales varían según el país, región, o estado; al ingresar en la página del producto en 2checkout, antes de aceptar la compra, te presentarán el monto total incluyendo IVA/Taxes, y en la mayoría de los casos en tu moneda local. Si representas a una universidad y necesitas varias licencias para tu centro de cómputo, sigue el vínculo, 'universidades', 'académico', o similar, o contáctanos directamente.
Preguntas frecuentes sobre las licencias:
- ¿Cuanto tiempo duran licencias? En el sitio se promocionan licencias con una duración o vigencia definida de 3 meses, 6 meses, o 3 años. Este es el tiempo en el que están vigentes y funcionan, considerado a partir de la fecha de compra. Ya no ofrecemos licencias perpetuas, salvo por cotización especial para universidades.
- ¿Qué significa 'actualizaciones incluidas con restricciones? Cuando se libere una nueva versión, si tu licencia sigue vigente, tendrás la opcíon de terminar la vigencia con la misma versión, o actualizar sin costo por el tiempo restante, pero modificando una o varias condiciones como reducir el el número de proyectos restantes, o de equipos permitidos. Esto es porque usamos servicios de terceros (como Google y Microsoft) y no sabemos a qué costo o con qué requisitos los ofrecerán en el futuro. Intentaremos conservar, en lo posible, las mismas condiciones, pero no lo podemos asegurar desde ahora.
- ¿Qué significa que 'no hay renovación automática' y 'no se requiere cancelar'? Signfica que sólo realizas un pago para el tiempo de vigencia, y al terminar dicha vigencia no se hará la renovación de forma automática, y por lo tanto tampoco se hará ningún nuevo cargo a tu tarjeta, si necesitas más tiempo debes comprar otra licencia. Otros programas realizan las renovaciones y los cargos de forma automática hasta que el usuario cancela la suscripción, ese modelo se usa para programas de uso continuo, por ejemplo de contabilidad, pero muchos usuarios de Intecplan necesitan hacer sólo uno o pocos proyectos, por lo que usan el software, y ya no deben preocuparse de cancelar una suscripción.
Si tienes más preguntas consulta sección de Preguntas Frecuentes, o escríbenos.
5. Formas de Pago
Realizas tu compra por medio de 2checkout/Verifone, quien actúa como reseller para Intecplan Software. 2Checkout te proporciona una plataforma segura en donde puedes hacer el pago con tarjeta de débito, crédito, PayPal, y según el país desde el que haces tu compra, puede haber más opciones como transferencia, o pago en efectivo. 2checkoput te ofrece sus propias garantías del comprador, seguimiento a tu compra, y soporte.
6. Entrega y envíos
Las licencias de software adquiridas se entregan por download o descarga por internet. No hay entrega física.
Si tu pago por 2checkout es con tarjeta de débito o crédito, o PayPal, al concluir el proceso de compra te enviarán por correo electrónico, las instrucciones para acceder a tu 'MyAccount' un sitio de usuario personalizado donde tendrás acceso al vínculo de descarga, códigos de activación, invoice, y toda la información relacionada con tu compra. Podrás descargar, instalar, y usar el programa inmediatamente. Si tu pago por 2checkout es por un medio no-inmediato como depósito o efectivo, recibirás el email en cuanto se confirme el pago. Escríbenos por medio del Formulario si tuvieras algún problema para acceder a tu 'MyAccount'
Si realizaste tu compra por medio de otro distribuidor recibirás por email las instrucciones de descarga y tus códigos de activación.
7. Política para devoluciones
Garantía de Satisfacción Total por 7 días.
Si el software no cumple tus necesidades puedes solicitar la devolución de tu pago en un plazo de 7 días contados a partir de la fecha de tu orden de compra.
Si tu compra fue por 2checkout. Para solicitar el rembolso, desinstala el programa y haz la solicitud de reembolso directamente en tu 'MyAccount', si tienes duda contacta a 2Checkout por los diferentes medios que pone a tu disposición, o escríbenos por Formulario. Especifica tu referencia de compra, y motivo por el que pides el reembolso. Tu solicitud se tramitará en 1 a 3 días hábiles y te notificaremos los resultados y avance a tu correo electrónico, por favor, confirma tus carpetas ‘inbox’ y ‘spam’.
Si tu compra fue por otros medios, diferentes de 2checkout, como distribuidor, punto de venta, especializado en el sector académico, o MercadoPago, contacta con el vendedor o reseller para solicitar el reembolso, o escríbenos por el Formulario especificando tu referencia de compra, número de pedido, o fecha.
8. Propiedad Intelectual
El autor se reserva todos los derechos de propiedad intelectual, tales como marcas, derechos de autor, y otros. No se permite la reproducción parcial o total de ningún elemento contenido en la página, en el software, o en la documentación. En el caso de guías, demos, y otros elementos gratuitos, también se prohíbe la reproducción o distribución, si deseas que alguien tenga estos materiales, por favor, remítelos a nuestra página para obtenerlos.
9. Jurisdicción y ley aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en México, cualquier controversia derivada del presente contrato, su existencia, validez, interpretación, alcance, y cumplimiento, será sometida a las instancias de mediación o arbitraje, o tribunales en la Ciudad de Aguascalientes, Ags., México. El usuario renuncia a cualquier otro fuero que le pueda corresponder por su domicilio actual o futuro o por cualquier otro motivo.
Si tienes cualquier duda, contáctanos mediante el formulario del sitio.