Date : 24 octobre 2024.
Cette section
décrit les conditions générales (« Conditions de service ») applicables à
l'utilisation des services offerts par Intecplan (« L'Auteur ») y compris les
ventes, informations, promotions, guides, démos et autres (« les Services ») au
sein des sites intecplan.software et ses sous-domaines, intecplan.blogspot.com
et intecplan.tawk.help (« Site »).
1. Description
Actuellement,
l'auteur fournit des informations sur le logiciel Intecplan, y compris la
description, l'utilisation, la configuration système requise, la formation et
les prix, ainsi que les ventes de licences de logiciels, directement ou par
l'intermédiaire de revendeurs, distributeurs ou affiliés.
Intecplan est un
« logiciel de bureau » ou « application de bureau » à usage éducatif et de
formation avec ISBN 9786072927827 qui sert d'outil informatique pour aider à la
formulation et à l'évaluation de plans d'affaires ou de projets
d'investissement, il utilise des bases de données sectorielles intégrées au
programme, pour générer des projections financières prévisionnelles estimées, ce
qui facilite le processus de formulation, et donne accès à un manuel en ligne ou
guide d'aide « chm » qui s'ouvre hors ligne avec des définitions, des exemples
et des références. Son utilisation est conditionnée à l'acceptation des termes
de licence présentés lors de son installation et dont l'acceptation explicite
est demandée pour l'installation.
2.
Confidentialité
Les données que
vous envoyez via des formulaires, des e-mails, par téléphone ou par tout autre
moyen, seront utilisées pour communiquer avec vous, vous fournir les services ou
produits que vous demandez, compléter les reçus fiscaux que vous demandez, ou si
elles sont requises par une autorité compétente ; Vous ne serez abonné à aucune
newsletter périodique, ni ne les utiliserez pour l'envoi indiscriminé de
publicité ou de "spam", ni ne seront cédés ou partagés avec des tiers qui ne
sont pas indispensables pour fournir les produits ou services demandés ; Vous
acceptez que nous vous envoyions occasionnellement des informations liées à des
projets ou à des sujets commerciaux ou à des produits que l'auteur considère
comme intéressants pour vous, pour vous informer des mises à jour et des
modifications du logiciel, et que nous les utilisions à des fins statistiques ;
et lorsque vous effectuez votre achat, vous serez lié à des sites externes de
services de commerce électronique tels que 2checkout, MercadoPago, Avangate ou
PayPal, qui pourraient également collecter des données via des cookies et dont
vous pouvez consulter les politiques sur leurs propres sites Web. Nous ne
demandons ni ne traitons jamais de numéros de carte de crédit ou de débit.
Cookies : Ce site
utilise des cookies tiers pour son bon fonctionnement, et pour obtenir des
informations statistiques agrégées sur les visiteurs, mais pas pour les
identifier individuellement. Nous essayons de garder le nombre de cookies le
plus faible possible afin que le site fonctionne, pour avoir une vue générale de
nos visiteurs et pour vous fournir les services dont vous avez besoin.Vous
pouvez consulter notre politique
de cookies ici.
3. Vente de
licences de logiciels
Ce site fait la
promotion et fournit des informations relatives au logiciel Intecplan. Pour
effectuer votre achat, vous serez redirigé vers la page produit du site
2checkout/Verifone, qui agit en tant que revendeur pour Intecplan. Les
opérations commerciales réalisées doivent être soumises à la législation
applicable en matière de commerce et de commerce électronique. L'utilisation du
Logiciel est conditionnée à l'acceptation des termes du Contrat de Licence qui
est présenté à l'écran lors de l'installation et dont votre acceptation
explicite est demandée, lisez attentivement ledit Contrat de Licence avant de
terminer l'installation de tout programme.
4. Prix
Sur la « page produit » de 2Checkout à laquelle vous accédez via le lien au-dessus du prix de l'option que vous souhaitez acheter, dans la section Boutique en ligne du site, vous pouvez acheter une licence temporaire à usage unique pour 3 mois, 6 mois ou 3 ans dans la version actuelle. Votre achat est effectué via 2Checkout/Verifone , qui agit en tant que revendeur pour Intecplan Software. Les prix affichés dans la section Boutique en ligne n'incluent pas la TVA/les taxes, qui varient selon le pays, la région ou l'état ; en entrant dans la page produit de 2Checkout, avant d'accepter l'achat, le montant total incluant la TVA/les taxes vous sera présenté, et dans la plupart des cas dans votre devise locale. Si vous représentez une université et avez besoin de plusieurs licences pour votre laboratoire informatique, suivez le lien « universités », « académique » ou similaire, ou contactez-nous directement.
FAQ sur les licences :
- Quelle est la durée de validité des licences ? Sur le site, on propose des licences avec une durée définie ou une validité de 3 mois, 6 mois ou 3 ans. Il s'agit de la durée pendant laquelle elles sont valables et fonctionnent, considérée à partir de la date d'achat.
- Que signifie « mises à jour incluses avec restrictions » ? Lorsqu'une nouvelle version est publiée, si votre licence est toujours valide, vous aurez la possibilité de mettre fin à la validité avec la même version, ou de mettre à jour sans frais pour le temps restant, mais en modifiant une ou plusieurs conditions telles que la réduction du nombre de projets restants, ou du matériel autorisé. Cela est dû au fait que nous utilisons des services tiers (tels que Google et Microsoft) et nous ne savons pas à quel coût ni avec quelles exigences ils les proposeront à l'avenir. Nous essaierons de maintenir, autant que possible, les mêmes conditions, mais nous ne pouvons pas le garantir à partir de maintenant.
- Que signifient « pas de renouvellement automatique » et « pas d'annulation requise » ? Cela signifie que vous n'effectuez qu'un seul paiement pour la période de validité, et à la fin de ladite période de validité, le renouvellement ne sera pas effectué automatiquement, et donc aucun nouveau débit ne sera effectué sur votre carte. Si vous avez besoin de plus de temps, vous devez acheter une autre licence. D'autres programmes effectuent les renouvellements et les débits automatiquement jusqu'à ce que l'utilisateur annule l'abonnement. Ce modèle est utilisé pour les programmes à usage continu, par exemple la comptabilité, mais de nombreux utilisateurs d'Intecplan n'ont besoin de réaliser qu'un ou quelques projets, alors utilisez le logiciel et n'avez plus à vous soucier d'annuler un abonnement.
Si vous avez d’autres questions, consultez la section Foire aux questions ou écrivez-nous.
5. Modes de
paiement
Vous effectuez
votre achat via 2checkout/Verifone, qui agit en tant que revendeur pour
Intecplan Software. 2Checkout vous propose une plateforme sécurisée où vous
pouvez payer par carte de débit, carte de crédit, PayPal et, selon le pays
depuis lequel vous effectuez votre achat, il peut y avoir d'autres options
telles que le virement ou le paiement en espèces. 2checkoput vous offre ses
propres garanties d'acheteur, un suivi de votre achat et une assistance.
6. Livraison et
expéditions
Les licences de
logiciels achetées sont livrées par téléchargement. Il n'y a pas de livraison
physique.
Si votre paiement
pour 2checkout est effectué par carte de débit ou de crédit, ou PayPal, à la fin
du processus d'achat, vous recevrez par e-mail les instructions pour accéder à
votre « Mon compte », un site utilisateur personnalisé où vous aurez accès au
lien de téléchargement, aux codes d'activation, à la facture et à toutes les
informations relatives à votre achat. Vous pourrez télécharger, installer et
utiliser le programme immédiatement. Si votre paiement pour 2checkout est
effectué par un moyen non immédiat tel qu'un dépôt ou un paiement en espèces,
vous recevrez l'email dès que le paiement sera confirmé. Écrivez-nous via le
Formulaire si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre 'MyAccount'.
Si vous avez
effectué votre achat via un autre distributeur vous recevrez les instructions de
téléchargement et vos codes d'activation par email.
7. Politique de
retour
Garantie de
remboursement de 7 jours.
Si le logiciel ne
répond pas à vos besoins, vous pouvez demander un remboursement de votre
paiement dans les 7 jours suivant la date de votre bon de commande.
Si votre achat
était pour 2checkout. Pour demander un remboursement, désinstallez le programme
et faites la demande de remboursement directement dans votre 'MyAccount' ,
si vous avez des questions, contactez 2Checkout via les différents
moyens mis
à votre disposition, ou écrivez-nous via le Formulaire. Précisez votre référence
d'achat, et la raison pour laquelle vous demandez le remboursement. Votre
demande sera traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et nous vous
informerons des résultats et de l'avancement sur votre email, veuillez confirmer
vos dossiers 'boîte de réception' et 'spam'.
Si votre achat a
été effectué par d'autres moyens, autres que 2checkout, en tant que
distributeur, point de vente, spécialisé dans le secteur académique ou
MercadoPago, contactez le vendeur ou le revendeur pour demander un
remboursement, ou écrivez-nous via le Formulaire en précisant votre référence
d'achat, votre numéro de commande ou votre date.
8. Propriété
intellectuelle
L'auteur se
réserve tous les droits de propriété intellectuelle, tels que les marques, les
droits d'auteur et autres. La reproduction partielle ou totale de tout élément
contenu dans la page, dans le logiciel ou dans la documentation n'est pas
autorisée. Dans le cas de guides, démos et autres éléments gratuits, la
reproduction ou la distribution est également interdite, si vous souhaitez que
quelqu'un dispose de ces documents, veuillez les renvoyer à notre page pour les
obtenir.
9. Juridiction et
loi applicable
Cet accord sera
régi dans tous ses points par les lois en vigueur au Mexique, toute controverse
dérivée de ce contrat, son existence, sa validité, son interprétation, sa portée
et son respect, sera soumise aux instances de médiation ou d'arbitrage, ou aux
tribunaux de la ville d'Aguascalientes, Ags., Mexique. L'utilisateur renonce à
toute autre juridiction qui pourrait lui correspondre en raison de son adresse
actuelle ou future ou pour toute autre raison.
Si vous avez des
questions, contactez-nous en utilisant le formulaire du site.